Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Śmiejący się Ryś Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, NIP: 527-254-18-79, REGON: 382541879, KRS: 0000854321.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 541 87 93
• Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane firmowe: nazwa firmy, stanowisko, NIP, adres siedziby
• Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, cookies
• Dane dotyczące współpracy: historia projektów, korespondencja, notatki z konsultacji
• Dane finansowe: dane do fakturowania, historia transakcji

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Świadczenie usług doradczych, coachingowych i konsultingowych
• Komunikacja w sprawach projektów
• Przygotowanie ofert i propozycji współpracy

3.2. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawienie faktur i dokumentów księgowych
• Przechowywanie dokumentacji zgodnie z przepisami podatkowymi
• Realizacja obowiązków wynikających z prawa pracy

3.3. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni naszych usług
• Badanie satysfakcji klientów i doskonalenie usług
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
• Zapewnienie bezpieczeństwa IT i zapobieganie nadużyciom

3.4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłka newslettera z treściami edukacyjnymi
• Marketing produktów i usług partnerów
• Wykorzystanie testimoniali i studiów przypadku

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane związane z umową: przez okres trwania umowy oraz przez 6 lat od jej zakończenia (zgodnie z przepisami podatkowymi)
• Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
• Marketing (zgoda): do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej interakcji
• Oferty niezrealizowane: 12 miesięcy od przygotowania oferty
• Korespondencja: 3 lata od ostatniej wiadomości

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, poczta email, systemy CRM
• Biuro rachunkowe: prowadzenie księgowości
• Kancelarie prawne: obsługa prawna firmy
• Podwykonawcy: specjaliści wspierający realizację projektów
• Banki: obsługa płatności
• Organy państwowe: w zakresie wymaganym przepisami prawa

Wszyscy odbiorcy zobowiązani są do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa. Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z narzędzi od dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. usługi chmurowe, analytics). Przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie do państw zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych: możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Sprostowania danych: możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane
• Usunięcia danych: możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania: możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach
• Przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
• Cofnięcia zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie
• Wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

• Szyfrowanie komunikacji (SSL/TLS)
• Szyfrowanie danych w bazach danych
• Kontrola dostępu i autoryzacja pracowników
• Regularne kopie zapasowe
• Systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

9. Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na Twoją sytuację.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez email lub komunikat na stronie internetowej. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.